如江科技RJ-Q24型号叫号机排队机通常由主机、液晶窗口显示屏、呼叫器、评价器等几个方面组成;
① 主机:实现全局控制功能,包括各窗口业务排队,显示屏数据发送,呼叫器按键信息接收,语音控制播放。
② 呼叫器:包括17个按键和LCD显示屏,按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。
③ 液晶窗口显示屏:通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示,显示当前窗口正在处理的。
④ 评价器:可接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。也可根据客户要求,改成三键:满意、一般、不满意等。不同的评价器功能也有所不同。
叫号机排队机系统可实现如下功能:
1.派号功能:在用户进入服务大厅后,根据自己的业务需要,通过叫号机触摸屏领取票号;或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后,咨询员可以为用户打印排队票号。票号是由排队服务器根据当前情况自动生成。
2.叫号功能:工作人员可以通过座席软件键盘上的设置键对客户进行叫号管理;也可通过按键控制器对客户进行叫号服务;系统可以设置单语或双语进行语音播放;以及通过LED显示屏和其它视频显示设备显示票号。
3.预约功能:用户可以通过电话预约领取排队号;预约成功后取得预约号;系统将此预约号按预约时间插入当前的排队队列,在系统处理后呼叫排队机进行优先呼叫;在同时间下办理业务时,可以进行预约服务,优先办理。同时用户可以在网上进行预约。用户可以在正常受理业务的工作日和系统进行网上预约。系统将此预约日期的预约号检索到排队序列中。
4.管理功能:实现窗口灵活安排,根据业务需要设置叫号规则;业务分类排队管理;鼠标、键盘、按键控制器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况
本排队管理系统由微机控制整个系统运行,可接入用户局域网对排队系统进行远程控制和调度管理,并打印输出报表。本系统软件集合现代管理理念,集成电脑软硬件技术,为客户提供一站式排队管理,更能实现一票办理多项业务的功能,取票机可按工作流程设计64个服务类别的排队号码进行管理,管理窗口数多可达34个,并可提供三层以上的取票目录,用户可根据需要任意设置号票内容,窗口的服务类别,支持窗口办理多业务和业务的优先级四级.并可根据贵单位特殊流程设计修改软件实现贵单位要求。取票机自带叫号控制系统功效,进行语音叫号,支持外置音箱可播放背景音乐和人工广播。系统支持多媒体播放排队信息,系统安装简单方便、采用8芯网线,485总线方式联接,可靠性强。
本系统适用银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通管理、领事馆、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
如江科技是一家专业从事餐饮排队叫号系统、无线叫号机排队、触摸查询机自助终端机、高清液晶广告机、壁挂触控一体机教学等产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。
广州如江智能科技有限公司,是一家专业从事餐饮排队叫号系统、无线叫号机排队、触摸查询机自助终端机、高清液晶广告机、无线排队叫号系统、医院分诊排队叫号系统、壁挂触控一体机教学等产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。公司凭借卓越的研发能力、过硬的技术以及完善的售后服务体系。
如江科技排队主机RJ-Q24介绍
产品特点:双频跳频,稳定可靠;设置简便,功能强大;模块结构,扩展便捷;后台管理,实时监控;造型美观大方,符合人体工学;无线通讯,分诊排队叫号机厂家,无需布线,即插即用,安装简便,省工省时;多点跳频工作方式,强抗干扰能力。
外壳材质:豪华立式全金属外壳,表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理
显示器
17英寸液晶显示器,纵向放置;分辨率:1024*768;寿命>10万小时; 响应时间:Typ 5ms,小于10ms;
触摸屏
17英寸表面声波屏;点击寿命>5000万次,分辨率:4096*4096;响应时间<Typ 8ms
打印机
日本原装井口打印机,打印速度:150mm/s;热敏打印头寿命:100Km;切刀寿命:100万次;纸卷外径:240mm;有效打印宽度:80mm;
如江排队叫号系统产品已经广泛应用于全国各地的不同行业。具体应用领域为餐饮、商用、医院、教育、银行、税务、电信、国家机构等行业领域。更多详情请来电或在线咨询。
广州如江智能科技有限公司是优质的排队叫号系统优质厂家、排队叫号系统配件方案解决、排队叫号系统直销、排队叫号系统线上支持、排队叫号系统定制开发和多媒体发布系统产品供应商和解决方案服务商,为金融、电力、电信、餐厅等行业提供完善成熟的解决方案及专业化服务。公司拥有强大稳定的研发技术团队,并立志打造高品质、高性价比的精品,持续为客户创造价值。
排队叫号系统优势:
1、系统稳定,安全性能强
主机采用嵌入式工控机,将主程序固化,部分程序放入可读写芯片的小型专用机内,智能排队叫号机厂家,不感染病毒,启动迅速,性能比PC主机更稳定可靠。
2、超低功耗,成本低廉
低功耗、高性能,高集成度,排队叫号机厂家,后期维护成本较PC式排队机低。
3、无线连接,安装简便
全无线连接,无需布线工程改造。不改变现有装修,插上电源即可使用。
4、双频跳频,稳定可靠
采用双频调频技术,稳定性好。可靠性高,再无干扰烦恼。
5、远程管理,实时监控
可从总行或分行向各支行统一发布业务信息,对网点排队情况实时监控统计。
6、微信预约,远程取票
可实现联网评价功能,微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。
应用场景
银行、工商、税务、电信、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、一站式服务厅、保险、车辆管理所、领事馆、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
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